Trusted Shops – gwarancja otrzymania zakupu lub zwrot pieniędzy
Trusted Shops
Jako szkoła językowa Cambridge School of English dbamy o najwyższy standard obsługi naszych kursantów i zapewniamy pełną transparentność oraz bezpieczeństwo zakupów kursów języka angielskiego i innych języków obcych. Dlatego z dumą informujemy, że posiadamy certyfikat Trusted Shops – prestiżowy znak jakości, który gwarantuje naszym klientom ochronę finansową i rzetelność świadczonych usług.
Czym jest Trusted Shops?
Trusted Shops to certyfikat potwierdzający, że spełniamy najwyższe standardy ochrony konsumenta. Oznacza to, że nasza szkoła językowa przeszła rygorystyczną weryfikację pod kątem tożsamości, wiarygodności kredytowej oraz zgodności z przepisami ochrony konsumentów. Dzięki temu możesz mieć pewność, że każda transakcja jest w pełni bezpieczna, a w razie jakichkolwiek problemów Twoje prawa są chronione.
Dlaczego warto nam zaufać?
Zapewniamy przejrzyste informacje o kursach językowych i cenach oraz jasne warunki zwrotu oraz procedura rezygnacji z kursu języka angielskiego i innych języków obcych. Ponadto pewna jest szybka i sprawna obsługa klienta – odpowiadamy na wszystkie zapytania w możliwie najkrótszym czasie.
Co obejmuje gwarancja Trusted Shops?
Korzystając z ochrony Trusted Shops, masz pewność, że:
Gwarantowany zwrot w razie problemów technicznych
Jeśli nie dostarczymy kursu jezykowego (np. loginy do platformy e-learningowej nie zostaną przesłane, lub nie uda się utworzyć kursu grupowego z powodu zbyt małej ilości osób, a inna data/godzina kursu grupowego nie będzie Ci odpowiadać) – otrzymasz pełny zwrot kosztów.
Ochrona zakupów
Twoje zakupy są chronione do kwoty 10 000 zł w ramach Ochrony Kupującego Trusted Shops.
Twoje zakupy są chronione
Trusted Shops zapewnia aktywną ochronę kupującego, co oznacza, że każda transakcja jest objęta monitoringiem i zabezpieczeniami przed ewentualnymi stratami finansowymi.
Dane są przetwarzane w bezpieczny sposób
Wszystkie informacje dotyczące Twojej transakcji są szyfrowane i chronione przed dostępem nieuprawnionych osób.
Dodatkowo
Dodatkowo, szkoła językowa Cambridge School of English oferuje możliwość zmiany nauczyciela, jeśli nie spełni on Twoich oczekiwań – dbamy o to, by każdy kursant uczył się w najbardziej komfortowych warunkach. Zmiana może być dokonana pomiędzy tym samym typem nauczyciela np native speaker na native speaker.
Pełny regulamin Trusted Shops dostępny jest na stronie Trusted Shops. Dzięki Trusted Shops możesz dokonywać zakupów w naszej szkole językowej bez obaw – Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem!
Dowiedz się więcej o Trusted Shops
Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej, na której znajdują się dodatkowe informacje na temat naszych kursów oraz metodologii nauczania języków obcych:
cambridge.pl
Zachęcamy do kontaktu telefonicznego (22-622 30 19) lub mailowego [email protected] również w przypadku, gdy w danym momencie w naszym sklepie internetowym nie jest dostępny kurs, który Państwa interesuje. Prawdopodobnie jest on na etapie planowania, gdyż nowe kursy w Cambridge School of English rozpoczynają się wielokrotnie w ciągu roku kalendarzowego.
