Dlaczego warto wziąć udział w naszym kursie ESP Master Class “Język używany w rozmowach telefonicznych i wiadomościach mailowych”
Profesjonaliści, którzy są stale pod presją czasową, muszą być pewni, że ich wiadomości przekazywane telefonicznie lub drogą elektroniczną są szybkie i zrozumiałe.
Aby osiągnąć ten cel, konieczne jest posiadanie zaawansowanej znajomości języka oraz głębokiego zrozumienia aspektów kulturowych drugiej osoby, z którą się komunikujemy. W dzisiejszym świecie jest to trudniejsze i ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Ten praktyczny kurs języka angielskiego został stworzony po to, aby wyposażyć Cię w umiejętności językowe, techniki i pewność siebie w pisaniu skutecznych e-maili oraz skutecznym komunikowaniu się przez telefon. Dzięki niemu skomplikowane i czasochłonne zadania mogą zostać zamienione na proste i przyjemne działania.
Przełożenie teorii na praktykę - Kurs angielskiego używanego w rozmowach telefonicznych oraz mailach
Nasz profesjonalny kurs skupia się na doskonaleniu umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych i pisania wiadomości mailowych, i jest otwarty dla uczestników z różnych dziedzin biznesowych.
Jeśli chodzi o pisanie maili, uczestnicy otrzymają zadanie pisemne przed rozpoczęciem kursu, a sam kurs zostanie dostosowany do ich specyficznych potrzeb i priorytetów. Będą poznawać zasady skutecznego pisania oraz standardowe zwroty, które pozwolą im pisać bardziej precyzyjnie i efektywnie. Następnie będą miały możliwość praktycznego stosowania tych zasad i używania języka podczas ukierunkowanych zadań pisemnych.
W ramach komponentu dotyczącego rozmów telefonicznych, kurs skupi się na różnicach kulturowych w komunikacji oraz przedstawieniu standardowych zwrotów używanych podczas rozmów telefonicznych. Omówione zostaną również strategie dotyczące upewniania się, wyjaśniania, przerywania i radzenia sobie z przerwami w wypowiedzi. Będzie wiele praktycznych ćwiczeń, które obejmują odgrywanie ról w rozmowach telefonicznych oraz udzielanie zwrotnej informacji przez uczestników.
Interesują Cię ciekawostki językowe czy poznawanie nowego słownictwa? Zajrzyj na nasze social media!
Podczas kursu "Umiejętność Telefonowania i pisania maili w języku angielskim" będziemy rozwijać praktyczne umiejętności językowe w następujących obszarach:
- Efektywniejsze i skuteczniejsze prowadzenie rozmów telefonicznych oraz redagowanie wiadomości mailowych w języku angielskim.
- Poszerzenie zakresu funkcjonalnego języka w kontekście pisania maili i rozmów telefonicznych.
- Doskonalenie umiejętności komunikacji w języku angielskim w sytuacjach związanych z Twoją rolą zawodową.
- Rozwinięcie zdolności do szybkiego pisania jasnych i zwięzłych maili.
- Praktykowanie języka zawodowego poprzez odgrywanie odpowiednich ról.
- Zwiększenie pewności siebie w kontaktach osobistych i telefonicznych z klientami oraz współpracownikami w języku angielskim.
- Regularne śledzenie postępów w zakresie umiejętności językowych.
- Udoskonalenie technik samokorekty.
Sprawdź nasze inne kursy ESP Master Class
Dowiedz się o kursach specjalistycznych!
Korzyści dla Ciebie z kursu nauki telefonowania oraz pisania maili w języku angielskim online?
Korzyści dla Ciebie:
- Doskonalenie umiejętności pisania w różnych kontekstach językowych
- Zrozumienie różnorodnych typów dokumentów
- Opanowanie tonu, stylu i rejestru w różnorodnych sytuacjach
- Szybsze tworzenie tekstów pisemnych
- Rozwinięcie umiejętności samokorekty
- Dostarczenie praktycznych narzędzi, które pomogą w dalszym doskonaleniu pisarskich umiejętności po zakończeniu kursu
- Śledzenie postępów ogólnej zdolności językowej
- Zwiększenie pewności siebie w pisaniu raportów, wiadomości e-mail i dokumentów biznesowych
