Serwis cambridge.pl (dalej nazywany Serwisem) jest serwisem internetowym prowadzonym przez Spółkę działającą pod firmą Cambridge School of English Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Widok 10/LU 1 (00-023 Warszawa), zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorstw prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr 0000085970, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 50 000 zł, NIP 5252147188, REGON 016153582, która prowadzi jednocześnie sklep internetowy dostępny pod adresem https://cambridge.pl/kursy/.

Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu cambridge.pl oraz sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://cambridge.pl/kursy/ należy zapoznać się z wszystkimi postanowieniami niniejszego Regulaminu, który można pobrać, utrwalić oraz wydrukować. Korzystanie z Serwisu oraz Sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.

Serwis skierowany jest do osób zainteresowanych informacjami na temat możliwości nauki języków obcych oferowanych przez Cambridge School of English Sp. z o.o.

Pytania użytkowników dotyczące korzystania z Serwisu oraz sklepu internetowego należy kierować na adres [email protected],

Niniejszy Regulamin został wydany m.in. na podstawie art. 8 ust. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz w oparciu o ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).

Regulamin serwisu oraz sklepu internetowego (dalej Regulamin) określa zasady funkcjonowania serwisu internetowego https://cambridge.pl oraz warunki i zasady zawierania Umów sprzedaży usług i produktów Cambridge School of English Sp. z o.o. oraz jej partnerów poprzez Sklep internetowy znajdujący się pod adresem https://cambridge.pl/kursy/.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie Sklepu internetowego, wprowadzenia nowych produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Wprowadzone zmiany nie mogą wpływać na skuteczność, sposób wykonania oraz cenę złożonych wcześniej zamówień.

Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://cambridge.pl/kursy/, za pośrednictwem którego zawierana jest drogą elektroniczną Umowa sprzedaży i jeżeli stroną jest Konsument to sprzedaż odbywa się na warunkach uregulowanych w Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827 z późn. zm.).

Sprzedawca – Cambridge School of English Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Widok 10/LU 1 (00-023 Warszawa), zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorstw prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr 0000085970, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 50 000 zł, NIP 5252147188, REGON 016153582.

Kupujący – każdy podmiot, zarówno Konsument, jak i Klient, dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu usługi/produktu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r., Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).

Klient – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność do czynności prawnych, która poprzez Sklep internetowy zawiera umowę sprzedaży usług lub produktów oferowanych poprzez stronę Sklepu internetowego, związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Uczestnik/Kursant – osoba fizyczna uprawniona do uczestnictwa w Kursie a) Posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo b) nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody jej przedstawiciela ustawowego na jej udział w Kursie. Uczestnikiem/Kursantem może być Kupujący, który zawarł Umowę sprzedaży Produktu oferowanego w sklepie internetowym lub wskazana przez Kupującego osoba fizyczna. przy czym w przypadku Klientów nie będących osobami fizycznymi jest to wskazana przez Klienta z imienia i nazwiska osoba trzecia.

Użytkownik – Kupujący, Kursant lub osoba odwiedzająca Serwis lub Sklep internetowy.

Szkoła/Cambridge – Cambridge School of English Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Widok 10/LU 1 (00-023 Warszawa).

Produkt – kursy językowe oraz inne usługi i narzędzia, w tym w formie treści cyfrowych, służące do nauki języków obcych oferowane przez Cambridge School of English Sp. z o.o. (opisane szczegółowo w opisie produktu oraz w regulaminach poszczególnych kursów, które stanowią załącznik do niniejszego Regulaminu) oraz produkty partnerów Cambridge School of English Sp. z o.o., których szczegółowa specyfikacja znajduje się w opisie produktu, sprzedawane w Sklepie internetowym.

Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki audio/wideo, e-booki, materiały PDF.

Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, np. dostęp do platformy e-learningowej, kursy językowe online.

Narzędzia AI – funkcjonalności, aplikacje, chatboty, asystenci językowi, generatory treści, systemy analizy językowej lub inne rozwiązania wykorzystujące modele sztucznej inteligencji, mające na celu wspieranie procesu nauki języków obcych, udostępniane przez Sprzedawcę w ramach Produktów.

Umowa sprzedaży – umowa pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zawarta z wykorzystaniem Sklepu internetowego. Przez Umowę sprzedaży rozumie się też – stosownie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług.

Cena – podana w ofercie Sklepu internetowego cena Produktów. Ceny podane są w walucie polskiej i są cenami brutto. Ceną wiążącą dla Kupującego Użytkownika jest cena aktualna obowiązująca w chwili dokonania zakupu.

Informacje handlowe – cenniki, opisy, reklamy i inne informacje o produktach/usługach znajdujące się na stronie Sprzedawcy, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

Geolokalizacja – ustalenie przybliżonej lokalizacji Użytkownika na podstawie adresu IP, ustawień urządzenia, przeglądarki internetowej lub informacji przekazywanych przez Użytkownika, wykorzystywane w celu dostosowania waluty, języka, metod płatności, realizacji obowiązków prawnych właściwych dla danego kraju.

Przed zawarciem Umowy Uczestnik/Kursant powinien wykonać bezpłatny test poziomujący online dostępny na Stronie internetowej celem ustalenia właściwego poziomu kursu, chyba że ma miejsce kontynuacja nauki w Szkole i preferowany jest wybór kursu stanowiącego kontynuację kursu dotychczas realizowanego przez Uczestnika/Kursanta, względnie gdy Wyniki testu zostaną przesłane na wskazany adres e-mail.

Celem zawarcia Umowy Użytkownik powinien:

Po dokonaniu zapłaty, Kupujący otrzyma na podany przez siebie adres mailowy potwierdzenie zawarcia Umowy, która jest zawierana z chwilą zapłaty ceny.

Niektóre Produkty mogą zawierać rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (Narzędzia AI).

Narzędzia AI, w tym w postaci tłumaczeń, korekt językowych realizują wyłącznie cel dydaktyczny wspierając proces nauki języków obcych.

Przed rozpoczęciem korzystania z funkcjonalności AI Użytkownik jest informowany, że komunikuje się z systemem sztucznej inteligencji, chyba że z okoliczności jednoznacznie wynika taki charakter interakcji.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jeżeli dana funkcjonalność umożliwia interakcję to odpowiedzi, rekomendacje, tłumaczenia, korekty językowe, analizatory wymowy lub inne treści generowane przez AI są tworzone automatycznie i mogą zawierać błędy, nieścisłości lub informacje wymagające weryfikacji.

AI nie zastępuje nauczyciela języka ani profesjonalnej porady specjalistycznej.

Sprzedawca nie gwarantuje pełnej poprawności, kompletności ani nieprzerwanej dostępności funkcjonalności AI.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób, w jaki wykorzystuje treści wygenerowane przez AI.

Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Narzędzi AI do:

Użytkownik nie powinien wprowadzać do narzędzi AI danych szczególnych kategorii, danych poufnych ani danych osobowych osób trzecich nie dysponując podstawą prawną do tego.

Sprzedawca może przetwarzać dane wprowadzone do narzędzi AI wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Usługi.

Sprzedawca może ograniczyć lub zablokować dostęp do funkcjonalności AI w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu

Sprzedawca może wykorzystywać zewnętrznych dostawców technologii AI w celu realizacji usług.

Prawa do materiałów źródłowych udostępnianych przez Sprzedawcę pozostają własnością Sprzedawcy lub jego licencjodawców.

Treści generowane przez AI mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z praw własności intelektualnej oraz regulaminów dostawców technologii AI.

Sprzedawca może aktualizować, modyfikować lub zastępować wykorzystywane modele AI, jeżeli jest to konieczne dla zachowania bezpieczeństwa, jakości działania, zgodności z prawem lub rozwoju Produktu

Sprzedawca odpowiada za zgodność usługi cyfrowej z Umową zgodnie obowiązującymi przepisami prawa, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści wygenerowanych przez system AI.

Ceny Produktów podawane w Sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Sklep może również prezentować ceny w innych walutach.

Sklep internetowy umożliwia wyświetlanie cen oraz dokonywanie płatności w innych walutach niż PLN na podstawie geolokalizacji. Użytkownik może również samodzielnie zmienić walutę za pomocą dedykowanego przełącznika widocznego na stronie Sklepu internetowego. Ceny widoczne w Sklepie są cenami brutto zawierając podatek VAT w stawce właściwej dla kraju rezydencji podatkowej Kupującego – Konsumenta.

W przypadku zakupu w walucie innej niż PLN ostateczne przeliczenie ceny następuje według aktualnego kursu wymiany walut stosowanego przez bank Kupującego lub operatora usług płatniczych wybranego przez Kupującego.

Klient jest informowany o ostatecznej cenie w wybranej walucie oraz o kursie przeliczenia przed potwierdzeniem złożenia zamówienia.

W przypadku płatności kartą płatniczą lub za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych prowadzących rachunek w walucie innej niż waluta zamówienia ostateczna kwota obciążenia może różnić się od ceny podanej w Sklepie internetowym ze względu na kursy walut oraz prowizje stosowane przez bank, wystawcę karty lub operatora płatności.

W przypadku błędu w systemie geolokalizacji lub błędu technicznego skutkującego wyświetleniem nieprawidłowej ceny, Sklep internetowy poinformuje o tym Kupującego oferując mu możliwość zakupu po cenie prawidłowej lub anulowania zamówienia.

Serwis może wykorzystywać geolokalizację Użytkownika w celu:

Geolokalizacja ma charakter pomocniczy i nie stanowi podstawy do ograniczania praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Geolokalizacja nie służy do identyfikacji osoby fizycznej.

Dane geolokalizacyjne są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych..

Sprzedawca umożliwia dokonanie płatności przy wykorzystaniu operatorów płatności elektronicznych, kart płatniczych, przelewów bankowych oraz innych metod wskazanych w sklepie.

Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia jej autoryzacji albo zaksięgowania środków

Dokonując płatności, Kupujący zawiera odrębną umowę z wybranym operatorem płatności i akceptuje jego regulamin.

Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Kupujących ani danych umożliwiających autoryzację transakcji.

Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu od operatora płatności informacji o poprawnym zakończeniu transakcji. W przypadku niepowodzenia, przerwania lub odrzucenia płatności Umowa nie zostaje zawarta.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji płatności wynikające z przyczyn leżących po stronie operatorów płatności lub instytucji finansowych.

Sklep może oferować Produkty w modelu subskrypcyjnym tj. poprzez płatności cykliczne, które realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe.

Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe, chyba że Klient anuluje ją przed zakończeniem bieżącego okresu.

Anulowanie subskrypcji nie powoduje zwrotu opłat uiszczonych za rozpoczęty okres rozliczeniowy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Kupujący może skorzystać z procedury Chargeback w przypadku płatności kartami (debetowymi, kredytowymi, przedpłaconymi), po uprzednim skontaktowaniu się ze Sprzedawcą celem wyjaśnienia sprawy i wyczerpaniu procedury reklamacyjnej lub dotyczącej odstąpienia od Umowy sprzedaży.

Sprzedawca ma prawo przekazać operatorowi płatności dokumenty potwierdzające prawidłową realizację Umowy sprzedaży.

W związku z brzmieniem obowiązujących przepisów Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu), operatorzy płatności mogą wymagać od Kupującego podania dodatkowych danych lub przeprowadzenia weryfikacji tożsamości.

Odmowa podania wymaganych danych lub nieprzejście weryfikacji może skutkować brakiem możliwości dokonania płatności.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje operatorów płatności dotyczące wstrzymania, odmowy lub cofnięcia transakcji w ramach procedur AML/KYC.

Zgodnie z art 27. ustawy o prawach Konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) Konsument zawierając „umowę na odległość” – ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 przywołanej Ustawy) – w terminie 14 dni kalendarzowych z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.

Termin do odstąpienia od Umowy biegnie:

Warunkiem dotrzymania wskazanego terminu odstąpienia jest wysłanie Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu. Oświadczenie o odstąpieniu o Umowy może zostać złożone :

Wzór Oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. Skorzystanie ze wzoru Oświadczenia o odstąpieniu nie jest obowiązkowe.

Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy również za pośrednictwem funkcji One Click udostępnionej przez Sprzedawcę. Złożenie oświadczenia za pomocą funkcji One Click wywołuje takie same skutki prawne jak złożenie oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca przesyła Konsumentowi potwierdzenie jego otrzymania drogą elektroniczną.

Procedura One Click umożliwia złożenie oświadczenia o odstąpieniu w możliwie najprostszy sposób, bez konieczności pobierania lub drukowania formularzy.

Bezpośrednio przed wysłaniem oświadczenia za pomocą funkcji One Click Klient otrzymuje informacje o skutkach odstąpienia od Umowy, w tym zasadach zwrotu płatności oraz ewentualnych wyjątkach dotyczących Treści i Usług Cyfrowych.

W przypadku odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.

Sprzedawca w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwróci dokonane przez niego płatności. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt/Usługę będącą przedmiotem umowy bez wad.

Konsument ma prawo do składania reklamacji, w szczególności w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną zgodnie z właściwymi przepisami.

W celu zgłoszenia reklamacji zalecamy, aby Konsument wypełnił protokół reklamacyjny (DrukReklamacyjny.doc), lub w formie pisemnej opisał podstawy reklamacji oraz żądania odnośnie usunięcia wad i przesłał zgłoszenie drogą elektroniczną ([email protected]. lub pisemnie pocztą na adres do korespondencji Sprzedawcy podany w nagłówku.

W toku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca może kontaktować się z Konsumentem za pośrednictwem wiadomości elektronicznej lub telefonicznie. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i zawiadomi Konsumenta o sposobie jej załatwienia nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację Szkoła przekaże w formie pisemnej. Reklamacja zostanie przez Sprzedawcę uznana jeśli usługa nie będzie zgodna z umową. Uznanie reklamacji dotyczącej całości usługi w całości związane jest ze zwrotem pełnej ceny usługi, której dotyczy reklamacja. Odpowiednio gdy reklamacja dotyczy części usługi to uznanie reklamacji w tym zakresie będzie wiązało się z rekompensatą w wysokości ceny usługi w reklamowanej części – np. reklamacja dotycząca jednej lekcji uznana przez Sprzedawcę będzie skutkować rekompensatą w wysokości ceny za jedną lekcję objętą reklamacją.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za jakość świadczeń wynikających z Umowy zgodnie z ofertą w tym za brak zgodności z Umową treści cyfrowej lub usługi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, istniał w chwili ich dostarczenia.

Domniemania wskazane w pkt. 5 nie mają zastosowania jeśli: a) środowisko cyfrowe Kursanta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Sprzedawca poinformował Konsumenta w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy, b) Konsument poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Kursanta, nie wykonuje tego obowiązku.

Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne Umową, Konsument może żądać doprowadzenia do ich zgodności z Umową. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Szkoły. Szkoła doprowadza treść cyfrową lub usługę cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której została poinformowana o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane.

Koszty doprowadzenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową ponosi Sprzedawca.

Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy: a) doprowadzenie do zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów; b) Sprzedawca nie doprowadził treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do stanu zgodności z Umową; c) brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić treść cyfrową lub usługę cyfrową do zgodności z Umową; d) brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony; e) oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi ona treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kursanta.

Sprzedawca jest zobowiązany dokonać zwrotu Kursantowi ceny należnej wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Kursanta oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub obniżeniu ceny.

Sprzedawca może dokonywać zmiany treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodności z umową, tylko jeśli jest to potrzebne do zapewnienia Kursantowi lepszych warunków korzystania z lekcji.

Administratorem danych osobowych Uczestników będących osobami fizycznymi jest Sprzedający tj. Cambridge School of English Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, który w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych Użytkowników Serwisu i Sklepu internetowego, zgodnie z przepisami Ustawy z 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Szczegółowe informacje zawarte zostały w zakładce Polityka prywatności.

Korzystanie z Serwisu co do zasady nie wiąże się z koniecznością podania przez Użytkownika jakichkolwiek danych, które pozwalałyby na jego identyfikację. Podanie danych jest niezbędne tylko w przypadku chęci skorzystania przez Użytkownika z niektórych funkcjonalności Serwisu, w tym dokonania zakupów w Sklepie internetowym.

Zamówienie bezpłatnego elektronicznego newslettera Cambridge School of English Sp. z o.o. wymaga podania w odpowiednim polu swojego adresu e-mail. Na wskazany adres mailowy będą wysyłane wiadomości związane z nauką języków obcych oraz dotyczące usług i produktów oferowanych przez Sprzedającego.

Dane podane przy zgłoszeniu przez Użytkownika zapytania/prośby o kontakt będą wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie/nawiązania kontaktu, chyba że Użytkownik zezwoli na wykorzystanie jego danych w szerszym zakresie.

Dane zbierane przy zakupie usług i produktów oferowanych przez Cambridge School of English Sp. z o.o. przetwarzane będą w celu zawarcia i realizacji umowy oraz dla prawnie usprawiedliwionych celów, w szczególności marketingu świadczonych usług.

Administrator gwarantuje Użytkownikom/Klientom będących osobami fizycznymi oraz Uczestnikom/Kursantom prawo dostępu do treści ich danych osobowych i do ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne do wzięcia udziału w kursie.

Podczas korzystania z Serwisu, w komputerze Użytkownika mogą zostać zainstalowane pliki Cookies, przez które rozumie się małe pliki tekstowe umożliwiające analizę sposobu korzystania ze stron internetowych przez dany komputer. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla użytkownika.

Umowa zawierana jest w języku polskim i pod jurysdykcją prawa polskiego.

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączenie lub ograniczenie jakichkolwiek praw Użytkownika będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) – przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa, w szczególności:

Wszystkie nazwy Produktów oferowanych do sprzedaży przez Sklep są używane w celach identyfikacji i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów ustawy prawo własności przemysłowej (Dz.U. 2001 nr 49 poz. 5081 ze zm.).

Wszystkie zdjęcia zamieszczone na Stronie internetowej chronione są na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych – (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zm.) – posiadają twórczy i indywidualny charakter. Zabrania się ich kopiowania.

W przypadku sporów związanych z realizacją zawartej umowy strony będą dążyły do rozwiązania sporu na drodze postępowania polubownego pozasądowego – w tym do rozwiązania sporu przed mediatorem. W przypadku braku rozstrzygnięcia sporu na drodze polubownej sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie Sąd Powszechny.

Wykonując obowiązek wskazania pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur, niniejszym informujemy, że aktualne informacje w tym zakresie są udostępniane na stronie: http://prawakonsumenta.uokik.gov.pl. UOKIK prowadzi rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl/

Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

Treść załączników nr 1 i 2 stanowi integralną część niniejszego Regulaminu,